Hỗ trợ

Trang này là bản dịch để bạn tiện theo dõi. Nếu có khác biệt với bản tiếng Anh, bản tiếng Anh được áp dụng. Đọc bản tiếng Anh

Bạn cần giúp đỡ với WordCatch? Phần lớn câu hỏi đã có câu trả lời bên dưới. Nếu chưa, hãy gửi email tới [email protected], ghi rõ đời máy, phiên bản iOS, phiên bản ứng dụng (hiện ở cuối màn hình Settings trong ứng dụng) và chuyện đã xảy ra — chúng tôi đọc mọi email.

Các câu trả lời dưới đây dành cho WordCatch 2.0 trên iPhone và iPad (iOS 18 trở lên). Ứng dụng thay thế Vocabulary Master; xem mục Nếu bạn từng dùng Vocabulary Master. Giao diện ứng dụng bằng tiếng Anh (hoặc tiếng Pháp, tiếng Thái), nên tên các nút được giữ nguyên tiếng Anh.

Bài học mỗi ngày

Bài học diễn ra thế nào?

Mở tab Today và chạm Start (bắt đầu) ở mục Today's lesson (bài học hôm nay). Mỗi bài khoảng 5 phút, có thể gồm từ mới dùng trong công việc, câu hỏi kiểm tra nhanh, trò chơi ghép cặp và, với chủ đề Meetings và Email, một đoạn đọc ngắn. Từ đã học sẽ quay lại trong các bài sau ngay trước lúc bạn sắp quên. Mỗi ngày một bài là giữ được chuỗi ngày học; bài tiếp theo sẵn sàng vào ngày mai. Muốn học thêm hôm nay? Chạm Extra practice (luyện thêm).

Lộ trình là gì?

Your path (lộ trình của bạn) ở tab Today gồm các chủ đề công việc — Meetings (họp), Email, Job interviews (phỏng vấn xin việc), Business travel (công tác), Finance (tài chính), Sales (bán hàng), Marketing, Projects (dự án), Negotiation (đàm phán), Customer service (chăm sóc khách hàng), Presentations (thuyết trình) và Office life (đời sống văn phòng) — mỗi chủ đề có các bài học và bộ từ riêng. Chạm một chủ đề rồi chọn Learn this topic next (học chủ đề này tiếp theo) để đổi; những gì đã học vẫn được giữ.

Tôi có thể tự chấm thay vì làm bài tập không?

Vào Settings → Advanced (nâng cao), bật Practise with self-rating (luyện bằng tự chấm): phần Extra practice sẽ hiện từng từ để bạn tự chấm mức nhớ (Again – lại, Hard – khó, Good – tốt, Easy – dễ). Bài học hôm nay luôn dùng bài tập. Ở đây bạn cũng tắt được âm thanh bài học (Lesson sounds) và rung (Haptics).

Bật nhắc học thế nào?

Settings → Reminders → bật Daily reminder (nhắc hằng ngày) và chọn giờ (hoặc chạm Remind me at … (nhắc tôi lúc …) sau khi học xong một bài). Nếu không nhận được thông báo, kiểm tra thông báo của WordCatch đã được bật trong ứng dụng Cài đặt của iOS chưa.

Lưu từ khi đọc

Lưu một từ trong thứ mình đang đọc thế nào?

Ở tab Today, chạm Catch words from your reading (lấy từ trong thứ bạn đọc), rồi chọn:

Paste text (dán văn bản) — từ email, tin nhắn hay tài liệu;
Scan a page (quét trang) — hướng camera vào văn bản tiếng Anh in sẵn;
Use a photo (dùng ảnh) — chọn ảnh chụp văn bản in;
Share from Safari (chia sẻ từ Safari) — trong Safari, Mail, Ghi chú hay Sách, chọn đoạn văn, chạm Chia sẻ rồi chọn WordCatch. Hãy chọn đoạn văn trước khi chạm Chia sẻ: nếu chỉ chia sẻ đường link thì không có gì để đọc.

Chạm vào từ chưa biết để xem nghĩa, bản dịch và cách phát âm, rồi chạm Save word (lưu từ). Từ được lưu kèm câu bạn gặp nó và sẽ vào các bài học, lượt ôn tiếp theo. Văn bản được nhận dạng và dịch ngay trên iPhone hoặc iPad của bạn; những gì bạn đọc không bị gửi đi đâu cả.

Không thấy bản dịch

Chọn ngôn ngữ trong Settings → Translate into (dịch sang). Nghĩa tiếng Việt, tiếng Pháp và tiếng Thái có sẵn trong ứng dụng. Với ngôn ngữ khác, lần đầu iOS tải ngôn ngữ đó từ Apple; sau đó bản dịch hoạt động cả khi không có mạng. Nếu tải chưa xong, mở lại mục này và chạm Download (tải về).

Có lưu từ bằng Siri hay Phím tắt được không?

Được: tác vụ Save a Word tra một từ tiếng Anh và thêm vào danh sách từ của bạn.

Tiện ích (widget)

Chạm và giữ trên Màn hình chính, chạm Sửa → Thêm tiện ích, rồi chọn WordCatch: Word of the day (từ của ngày) hiện một từ của bạn, Due today (cần ôn hôm nay) hiện số từ đang chờ ôn và chuỗi ngày học liên tiếp. Tiện ích nhỏ cũng đặt được trên Màn hình khóa.

Từ của bạn

Từ của tôi nằm ở đâu?

Tab Words liệt kê mọi từ bạn đã học và đã lưu. Từ của mỗi chủ đề cũng là một bộ từ khởi đầu: tab Words → Starter decks. Muốn xóa một từ, vuốt từ đó sang trái rồi chạm Delete (xóa).

Xuất và nhập

Settings → Export and import → Export my words lưu một tệp JSON chứa từ, câu, bài học và lịch sử ôn tập của bạn vào nơi bạn chọn (ví dụ ứng dụng Tệp hoặc iCloud Drive). Import from a file (nhập từ tệp) chỉ thêm những gì còn thiếu và không bao giờ xóa gì.

Chuyển sang iPhone hoặc iPad mới

Từ và tiến độ học của bạn chỉ được lưu trên thiết bị; không có tài khoản và không đồng bộ giữa các thiết bị. Để chuyển, hãy khôi phục bản sao lưu của máy cũ hoặc dùng Bắt đầu nhanh, hoặc xuất trên máy cũ rồi nhập tệp trên máy mới. Sau đó chạm Restore purchases (khôi phục giao dịch mua) nếu bạn có Premium.

Premium

Những gì miễn phí, Premium có thêm gì?

Miễn phí: trọn bộ hai chủ đề Meetings và Email, bài 1 của mọi chủ đề còn lại, và tối đa 100 từ lưu từ những gì bạn đọc. WordCatch Premium mở tất cả chủ đề cùng bộ từ của chúng, và lưu từ không giới hạn.

Giá bao nhiêu? Có phải gói thuê bao không?

Không phải thuê bao. Premium là giao dịch mua một lần (trọn đời), dùng mãi mãi: 9,99 USD tại Mỹ; giá tại nước bạn hiện trong ứng dụng trước khi mua. Không có gì phải gia hạn hay hủy, và không có quảng cáo. Mua một lần dùng được trên mọi iPhone và iPad đăng nhập cùng Tài khoản Apple.

Đã trả tiền nhưng Premium chưa mở

Mở Settings và chạm Restore purchases, khi đang đăng nhập Tài khoản Apple đã dùng để mua. Nếu giao dịch đang chờ duyệt (ví dụ Yêu cầu mua), Premium sẽ mở ngay khi được duyệt. Nếu vẫn chưa được, hãy email cho chúng tôi ngày mua; xin đừng gửi mật khẩu Tài khoản Apple.

Vượt giới hạn miễn phí thì từ của tôi ra sao?

Không gì bị xóa cả. Nếu bạn có hơn 100 từ đã lưu mà không có Premium (ví dụ sau khi nhập tệp), các từ vượt mức vẫn nằm trong danh sách nhưng bị khóa, cho tới khi bạn mở Premium.

Nếu bạn từng dùng Vocabulary Master

WordCatch 2.0 là phiên bản mới của Vocabulary Master và bắt đầu lại từ đầu: từ và tiến độ của bản 1.x không được chuyển sang. Nếu bạn từng mua một gói chủ đề trong Vocabulary Master, chạm Restore purchases: Premium được mở mà không mất thêm phí. Giao dịch “Remove ads” (bỏ quảng cáo) cũ không bao gồm Premium (WordCatch không có quảng cáo).

Quyền riêng tư

WordCatch không có tài khoản, không quảng cáo, không theo dõi và chỉ kết nối tới máy chủ của chúng tôi cho AI Plus (và một lần kiểm tra trạng thái dịch vụ ngắn). Xem Chính sách quyền riêng tư, Điều khoản sử dụng và nguồn dữ liệu từ vựng (tiếng Anh).