Hỗ trợ

Trang này là bản dịch để bạn tiện theo dõi. Nếu có khác biệt với bản tiếng Anh, bản tiếng Anh được áp dụng. Đọc bản tiếng Anh

Bạn cần giúp đỡ với WordCatch? Phần lớn câu hỏi đã có câu trả lời bên dưới. Nếu chưa, hãy gửi email tới [email protected], ghi rõ đời máy, phiên bản iOS, phiên bản ứng dụng (hiện ở cuối màn hình Settings trong ứng dụng) và chuyện đã xảy ra — chúng tôi đọc mọi email.

Các câu trả lời dưới đây dành cho WordCatch 2.0 trên iPhone và iPad (iOS 18 trở lên). Ứng dụng thay thế Vocabulary Master; xem mục Nếu bạn từng dùng Vocabulary Master. Giao diện ứng dụng bằng tiếng Anh (hoặc tiếng Pháp, tiếng Thái), nên tên các nút được giữ nguyên tiếng Anh.

Lưu từ

Lưu một từ thế nào?

Mở đoạn văn bạn đang đọc trong WordCatch, chạm vào từ chưa biết để xem nghĩa, bản dịch và cách phát âm, rồi chạm Save word (lưu từ). Từ được lưu kèm câu bạn gặp nó, để bạn ôn theo ngữ cảnh. Từ không có trong từ điển vẫn lưu được kèm bản dịch.

Đưa văn bản vào WordCatch thế nào?

• Paste text (dán văn bản) ở tab Today — từ email, tin nhắn hay tài liệu.
• Chia sẻ từ bất kỳ ứng dụng nào: trong Safari, Mail, Ghi chú hay Sách, chọn đoạn văn, chạm Chia sẻ rồi chọn WordCatch. Đoạn văn sẽ chờ sẵn trong ứng dụng để bạn đọc. Hãy chọn đoạn văn trước khi chạm Chia sẻ: nếu chỉ chia sẻ đường link thì không có gì để đọc.
• Scan a page (quét trang): hướng camera vào văn bản tiếng Anh in sẵn.
• Use a photo (dùng ảnh): chọn ảnh chụp văn bản in.

Văn bản được nhận dạng và dịch ngay trên iPhone hoặc iPad của bạn; những gì bạn đọc không bị gửi đi đâu cả.

Không thấy bản dịch

Chọn ngôn ngữ của bạn trong Settings → Translate into (dịch sang), ví dụ tiếng Việt. Lần đầu, iOS tải ngôn ngữ đó từ Apple; sau đó bản dịch hoạt động cả khi không có mạng. Nếu tải chưa xong, mở lại mục này và chạm Download (tải về).

Có lưu từ bằng Siri hay Phím tắt được không?

Được: tác vụ Save a Word tra một từ tiếng Anh và thêm vào danh sách từ của bạn. Start Review mở phần ôn tập.

Ôn tập

Ôn tập hoạt động thế nào?

WordCatch đưa mỗi từ quay lại ngay trước lúc bạn sắp quên. Ở tab Today, chạm Review … words (ôn … từ), cố nhớ từng từ rồi tự chấm (Again – lại, Hard – khó, Good – tốt, Easy – dễ); một số lượt ôn yêu cầu gõ từ còn thiếu. Mỗi ngày có tối đa 10 từ mới được đưa vào ôn tập, và bạn có thể đặt Daily goal (mục tiêu hằng ngày) trong Settings.

Bật nhắc học thế nào?

Settings → Reminders → bật Daily reminder (nhắc hằng ngày) và chọn giờ. Nếu không nhận được thông báo, kiểm tra thông báo của WordCatch đã được bật trong ứng dụng Cài đặt của iOS chưa.

Tiện ích (widget)

Chạm và giữ trên Màn hình chính, chạm Sửa → Thêm tiện ích, rồi chọn WordCatch: Word of the day (từ của ngày) hiện một từ bạn đã lưu, Due today (cần ôn hôm nay) hiện số từ đang chờ ôn và chuỗi ngày học liên tiếp. Tiện ích nhỏ cũng đặt được trên Màn hình khóa.

Bộ từ khởi đầu

WordCatch có 12 bộ từ khởi đầu về tiếng Anh công sở, mỗi từ có nghĩa rõ ràng và câu ví dụ: Meetings (họp), Email, Job interviews (phỏng vấn xin việc), Business travel (công tác), Finance (tài chính), Sales (bán hàng), Marketing, Projects (dự án), Negotiation (đàm phán), Customer service (chăm sóc khách hàng), Presentations (thuyết trình) và Office life (đời sống văn phòng). Mở tab Words → Starter decks, thêm một bộ, các từ trong bộ sẽ được đưa vào ôn tập.

Từ của bạn

Xóa một từ thế nào?

Ở tab Words, vuốt từ đó sang trái rồi chạm Delete (xóa).

Xuất và nhập

Settings → Export and import → Export my words lưu một tệp JSON chứa các từ, câu và lịch sử ôn tập của bạn vào nơi bạn chọn (ví dụ ứng dụng Tệp hoặc iCloud Drive). Import from a file (nhập từ tệp) chỉ thêm những gì còn thiếu và không bao giờ xóa gì.

Chuyển sang iPhone hoặc iPad mới

Các từ của bạn chỉ được lưu trên thiết bị; không có tài khoản và không đồng bộ giữa các thiết bị. Để chuyển, hãy khôi phục bản sao lưu của máy cũ hoặc dùng Bắt đầu nhanh, hoặc xuất từ trên máy cũ rồi nhập tệp trên máy mới. Sau đó chạm Restore purchases (khôi phục giao dịch mua) nếu bạn có Premium.

Premium

Những gì miễn phí, Premium có thêm gì?

Miễn phí mãi mãi: tra và dịch từ, ôn tập, tiện ích, hai bộ từ khởi đầu (Meetings và Email) và tối đa 100 từ do bạn tự lưu (từ trong các bộ khởi đầu không tính). Premium mở thêm lưu từ không giới hạn và cả 12 bộ từ khởi đầu.

Đây có phải gói thuê bao không?

Không. Premium là giao dịch mua một lần, dùng mãi mãi — không có gì phải gia hạn hay hủy. Mua một lần dùng được trên mọi iPhone và iPad đăng nhập cùng Tài khoản Apple.

Đã trả tiền nhưng Premium chưa mở

Mở Settings và chạm Restore purchases, khi đang đăng nhập Tài khoản Apple đã dùng để mua. Nếu giao dịch đang chờ duyệt (ví dụ Yêu cầu mua), Premium sẽ mở ngay khi được duyệt. Nếu vẫn chưa được, hãy email cho chúng tôi ngày mua; xin đừng gửi mật khẩu Tài khoản Apple.

Vượt giới hạn miễn phí thì từ của tôi ra sao?

Không gì bị xóa cả. Nếu bạn có hơn 100 từ tự lưu mà không có Premium (ví dụ sau khi nhập tệp), các từ vượt mức vẫn nằm trong danh sách nhưng bị khóa, cho tới khi bạn mở Premium.

Nếu bạn từng dùng Vocabulary Master

WordCatch 2.0 là phiên bản mới của Vocabulary Master và bắt đầu lại từ đầu: từ và tiến độ của bản 1.x không được chuyển sang. Nếu bạn từng mua một gói chủ đề trong Vocabulary Master, chạm Restore purchases: Premium được mở mà không mất thêm phí. Giao dịch “Remove ads” (bỏ quảng cáo) cũ không bao gồm Premium (WordCatch không có quảng cáo).

Quyền riêng tư

WordCatch không có tài khoản, không quảng cáo, không theo dõi và không kết nối tới máy chủ của chúng tôi. Xem Chính sách quyền riêng tư, Điều khoản sử dụng và nguồn dữ liệu từ vựng (tiếng Anh).