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Brauchen Sie Hilfe mit Lantern? Die meisten Fragen sind unten beantwortet. Falls nicht, schreiben Sie an [email protected] und nennen Sie Ihr Gerätemodell, die iOS- oder Android-Version und was passiert ist – wir lesen jede Nachricht.

Für Erwachsene

Wo sind die Elterneinstellungen?

Tippen Sie auf dem Startbildschirm auf das Zahnrad. Dort öffnen sich die Einstellungen Ihres Kindes (Farben und Themen). Die Elterneinstellungen – Ton, Sprache und „simple mode“ (einfacher Modus) – liegen hinter dem Schloss-Symbol unten; beantworten Sie die Multiplikationsaufgabe, um sie zu öffnen.

Was ist die Multiplikationsaufgabe?

Sie ist eine Elternsperre: eine Frage, die kleine Kinder nicht leicht beantworten können, damit sie nicht aus Versehen Bilder teilen oder Einstellungen für Erwachsene ändern. Nach drei falschen Antworten wartet sie zehn Sekunden.

Was ist der einfache Modus?

Für die Jüngsten: acht große Farben, kein Zoom und keine Schaltfläche „alles löschen“, damit ein versehentliches Tippen kein Bild verdirbt. Schalten Sie ihn in den Elterneinstellungen ein.

Wie schalte ich die Töne aus?

Schalten Sie in den Elterneinstellungen „Sound“ (Ton) aus. Auf iPhone und iPad richten sich die Töne außerdem nach dem Stummschalter.

Bilder und Zeichnungen

Wie speichere oder teile ich ein Bild?

Öffnen Sie „My artworks“ (meine Kunstwerke; die Bild-Taste auf dem Startbildschirm), wählen Sie ein Bild und tippen Sie auf „Share“ (Teilen); beantworten Sie dann die Elternsperre. Auf iPhone und iPad wählen Sie im Teilen-Menü „Bild sichern“, um es in „Fotos“ zu speichern.

Werden Bilder automatisch gespeichert?

Ja. Ausmalbilder und Zeichnungen werden laufend auf dem Gerät gespeichert, während Ihr Kind malt. Jedes Bild, das Ihr Kind begonnen hat, erscheint in „My artworks“; freie Zeichnungen finden Sie in „My drawings“ (meine Zeichnungen).

Wie lösche ich eine Zeichnung?

Tippen Sie in „My drawings“ bei einer Zeichnung auf die rote Löschen-Taste und dann auf „Delete“ (Löschen). Das Löschen kann nicht rückgängig gemacht werden.

Kann ich die Bilder auf ein neues Gerät übertragen?

Es gibt kein Konto und keine Cloud-Synchronisierung, daher bleiben die Bilder auf dem Gerät, auf dem sie entstanden sind. Ein vollständiges Geräte-Backup mit anschließender Wiederherstellung kann sie mitnehmen, je nach Gerät und Backup-Dienst; um ein Bild sicher zu behalten, teilen Sie es vorher in „Fotos“ oder „Dateien“.

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