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Lantern についてお困りですか？よくあるご質問には以下でお答えしています。解決しない場合は、デバイスの機種、iOS または Android のバージョン、発生した状況を添えて [email protected] までメールでお問い合わせください。いただいたメッセージにはすべて目を通しています。

大人の方へ

保護者用設定はどこにありますか？

ホーム画面の歯車ボタンをタップしてください。お子さま用の設定（色とテーマ）が開きます。保護者用設定（サウンド、言語、「simple mode」（かんたんモード））は、下部の鍵ボタンの先にあります。かけ算の問題に答えると開きます。

かけ算の問題とは何ですか？

ペアレンタルゲートです。小さなお子さまには簡単に答えられない問題を出すことで、お子さまが誤って絵を共有したり、大人向けの設定を変更したりしないようにしています。3 回続けて間違えると、10 秒間待つ必要があります。

かんたんモードとは何ですか？

いちばん小さなお子さま向けのモードです。大きな 8 色だけになり、ズームと「すべて消す」ボタンがなくなるので、うっかりタップしても絵が台なしになりません。保護者用設定でオンにしてください。

サウンドをオフにするには？

保護者用設定で「Sound」（サウンド）をオフにしてください。iPhone と iPad では、サウンドは着信/消音スイッチの設定にも従います。

絵

絵を保存または共有するには？

「My artworks」（わたしの作品。ホーム画面の絵のボタン）を開き、絵を選んで「Share」（共有）をタップし、ペアレンタルゲートに答えてください。iPhone と iPad では、共有シートで「画像を保存」を選ぶと「写真」に保存されます。

絵は自動的に保存されますか？

はい。塗り絵も自由に描いた絵も、お子さまが描くそばからデバイスに保存されます。お子さまが始めた絵はすべて「My artworks」に表示され、自由に描いた絵は「My drawings」（わたしのお絵かき）に入っています。

絵を削除するには？

「My drawings」で絵の赤い削除ボタンをタップし、「Delete」（削除）をタップしてください。削除した絵は元に戻せません。

絵を新しいデバイスに移せますか？

アカウントやクラウド同期はないため、絵は描いたデバイスに残ります。デバイス全体のバックアップと復元で一緒に移せる場合もありますが、デバイスやバックアップサービスによって異なります。確実に残したい絵は、あらかじめ「写真」または「ファイル」に共有しておいてください。

プライバシー

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